Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
Introdução
A Cylomera Consultoria Financeira LTDA ("Cylomera", "nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de e-mail e telefone
- CPF e documentos de identificação
- Informações financeiras necessárias para consultoria
- Histórico de comunicações conosco
- Dados de navegação e uso do site
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer nossos serviços de consultoria financeira
- Processar transações e enviar confirmações
- Enviar comunicações sobre nossos serviços
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger contra fraudes e atividades ilegais
Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações
- Autoridades reguladoras quando legalmente exigido
- Parceiros de negócios com seu consentimento expresso
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.
Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: privacidade@cylomera.com